一、工程索赔程序、工程索赔方法

1、工程索赔处理程序

http://wenku.baidu.com/view/357dd01ab7360b4c2e3f6488.html

2、工程索赔流程

http://wenku.baidu.com/view/f1d8e282bceb19e8b8f6ba16.html

3、工程索赔的概念

工程索赔（Claim），指在建设工程实施过程中，合同当事人一方对于非自身原因造成的损失或延误，依据合同的有关规定；

向另一方提出调整合同价格、调整合同工期或其他方面的合理要求，以弥补自己的损失，维护自身的合法权益的行为与权利。

4、工程索赔的原则

以合同为依据

及时提交索赔意向书

注意资料的积累

5、工程索赔的意义

索赔是合同管理的重要环节。

索赔有利于建设单位、施工单位双方自身素质和管理水平的提高。

索赔是合同双方利益的体现。

索赔是挽回成本损失的重要手段。

二、工程索赔期限、工程项目索赔

1、工程索赔期限

当事人约定了索赔期限，没有同时规定过期不能索赔，那么索赔时效为发生索赔事件后2年内；

当事人约定了索赔期限，并明确规定超过了约定的期限就不能索赔，那么索赔时效就是约定的期限，过期就作废了；

当事人对索赔没有规定，这属于索赔期限约定不明，按民法通则第88条第2款和合同法第62条第4款的规定，承包人随时有权提出索赔，没有时效的限制。

http://www.lawyer0577.com/show.asp?id=639

2、如何利用工程索赔期限规避风险？

http://www.ronglaw.com/html/687.html

3、工期索赔的目的

免去或推卸自己对已产生的工期延长的合同责任，使自己不支付或尽可能不支付工期延长的罚款；

进行因工期延长而造成的费用损失的索赔。

4、索赔的证据

气象报告；
来往资料、签证及更改通知等；
施工进度计划和实际施工进度表；
施工现场工程资料；
招标资料、合同文本及附件；
建筑材料和设备采购、订货运输使用记录等；
市场行情记录；
工程照片；
工地交接班记录；
国家法律、法令、政策资料；
各种会谈纪要；
各种会计核算资料。

三、工程索赔案例分析、工程索赔函

1、工程索赔案例分析

http://wenku.baidu.com/view/cddb308171fe910ef12df8b2.html

2、工程工期延误索赔函怎么写？

http://zhidao.baidu.com/question/450147491.html 阅读全文…

一、房屋质量索赔、房屋质量问题如何索赔、房屋质量问题索赔

1、关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释

第12条规定：

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第30条规定：

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

2、城市房地产开发经营管理条例

第31条规定：

房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。

第32条规定：

商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

3、建筑法

第60条规定：

建筑物在合理使用寿命内，必须确保地基基础工程和主体结构的质量。

第62条规定：

建筑工程实行质量保修制度。

建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目；保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用，维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。

4、合同法

第94条规定：

当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，当事人可以解除合同。

如房屋出现质量问题，房屋地产开发企业未履行保修义务，经催告后在合理期内仍未履行的，且房屋质量问题已严重影响居住使用，买受人方可解除合同。

二、工程质量索赔

1、工程索赔之诉讼时效与索赔时效

http://wenku.baidu.com/view/8ad25e252f60ddccda38a08c.html

2、工程质量索赔案例

http://wenku.baidu.com/view/67be0e43be1e650e52ea99ba.html

3、工程质量索赔权的权利

http://www.njlawyer.cn/html/2005102418485-1.html 阅读全文…

一、质量索赔单、质量索赔函

质量不符索赔函

____厂

随函寄上__市__检验所的检验报告___号。

报告证明贵方售出的___产品中，有一部分的质量明显低于贵方所提供的样品，因此，特向贵方提出不符合质量标准的货物按降低原成交价__%的扣价处理。

特此函达，候复。

附件：__市__检验所检验报告1份。

___公司

__年__月__日

二、质量索赔函

1、产品质量问题索赔函

http://china.findlaw.cn/ask/question_19180861.html

2、产品质量出现问题索赔函怎么写？

http://china.findlaw.cn/ask/question_1620641.html

3、材料质量问题索赔函

http://china.findlaw.cn/ask/question_20902354.html

4、因产品质量问题怎样索赔

http://www.110.com/ask/question-1167792.html

三、供应商质量索赔

1、供应商物料质量问题赔偿协议

http://wenku.baidu.com/view/fc21b725dd36a32d737581a7.html

2、向供应商质量索赔

http://www.110.com/ask/question-384292.html

3、产品质量问题的赔偿

http://www.110.com/ask/question-306729.html

4、供应商来料不合格品的索赔方法有哪几种？

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4bc3088f01007p3f.html 阅读全文…

一、索赔函样本、索赔函范本

索赔函

我公司于 年 月 日在___营业部寄一货物到目的地___，寄递方式___，单号___，重量___KG，货物已确认丢失；

货物原申报价值___，保价___，现要求贵司退还原实际运费，并按贵司公布标准申请货物赔偿___元，共计___元。

请协助核准处理！

索赔人：

日期：

二、索赔函范文

出险索赔函

___保险公司

我校学生___，于 年 月 日发生___事故，估计损失金额___元，特向你公司提出索赔。

___学校

年 月 日

（签章）

三、索赔函格式、索赔函索赔书

空运业务索赔函

致：（承运人）

兹有我公司委托贵司承运的一货物，货物情况如下：

空运单号：

航班号/日期：

起运港/目的港：

货物品名/数量：

货物价值：

因贵司的原因，致使（情况说明）

此次事件，使用我公司遭受紧急调运的运费损失，而且使我公司对客户逾期交货，信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。

我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下费用：

货值：

运费：

其它费用：

费用合计：

以上是我公司的最低要求，请贵公司于___日内支付上述赔偿金额。

___日后如果贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己委托修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。

顺祝商祺！

公司（签章）：

年 月 日 阅读全文…

一、怎样写索赔函、如何写索赔函

1、索赔函(claim letter)

索赔函指合同双方中的一方，根据法律法规及双方签订的合同，以对方违反合同造成当事人经济损失或精神损失为由，向另一方提出赔偿或维护其它权利的书面材料。

索赔函是在商务活动中当出现争议纠纷后，受损方为了维护权益和解决问题而用书面形式向违约一方提出索赔要求的信函。

2、索赔函的理由

质量不符合合同的标准。

数量短缺。

包装不完善。

运输拖欠。

3、索赔条款

主要包括索赔的依据、期限、赔偿损失的办法和金额等内容。

4、索赔函内容

简述事由。

陈述违约事实。

说明索赔理由。

陈述对方违约给自己带来的损失。

提出具体的索赔要求。

二、索赔函怎么写

1、标题

在第一行居中用较大字体标注，指出信函的主要内容。

可以直接书写“索赔函”、“索赔信”。

2、称谓

在标题之下另起一行或直接在第一行顶格书写受信者的名称，称谓后加冒号。

受信者的名称可以是单位或部门名称，也可以是个人姓名。

3、正文

在称谓之下另起一行空两格开始书写，一般应当写清事件的基本情况、对方违约的事实及证据、索赔的理由和依据、索赔的意见和要求以及期盼对方合作等内容。

索赔理由：具体指出合同项下的违约事实及根据。

索赔要求和意见：根据合同及有关国家的商法、惯例，向违约方提出要求赔偿的意见或其它权利。

4、结语

在正文之下另起一行空两格书写“此致”二字，再另起一行顶格书写“敬礼”二字，后面不必加标点符号。

5、落款

在正文或结语的右下方署上写信者的名称。在署名的下方写上写信的日期。 阅读全文…